Cadastro Empregador WEB - Seguro Desemprego

Bom dia, recebemos uma empresa nova e a mesma não sabe o e-mail e senha que foi cadastrado no empregador WEB, preciso gerar a guia do seguro desemprego e fala que já tem cadastro. Alguém consegue me ajudar, como faço para resgatar o cadastro?

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