Pendencia de GFIP CEI

Boa tarde, está constando pendencia de GFIP (2017 em diante) de uma CEI com abertura em 21/11/1996, no portal do e-Cac não consigo consultar os dados da mesma. No site a seguir http://ceiweb.receita.fazenda.gov.br/ceiweb/index.view, consigo visualizar os dados, porém não aparece FPAS e CNAE, onde na GFIP é obrigatório a informação desse dados. Onde posso solicitar / consultar esses dados? Aja visto que o cliente não possui nenhum documento que possua esses dados. Atenciosamente.

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