Olá, boa tarde a todos!
Estou chegando agora na comunidade, e peço desculpas caso não seja o canal ideal para esse tipo de dúvida. Desde ontem estou tentando contato com o suporte, mas infelizmente ainda não consegui atendimento devido a espera em média de 161 minutos.
Estou no processo de fechamento do balanço patrimonial — Ativo e Passivo estão conferindo corretamente. No entanto, os valores de Despesa e Receita não estão zerando como deveriam. Já revisei as configurações em "Manutenção" e tudo parece estar certo, mas ao gerar o relatório, aparece um saldo que não existe.
Alguém, por gentileza, poderia me ajudar?