Exclusão empregadorweb

Prezados, estou desde Maio tentando fazer a exlcusão de um cadastro no empregadroweb para poder cadastrar novo gestor devido a cotabilidade antiga nem a empresa possuir o Login e senha.

Porem não consigo mais, ja realiziei esse processo varias vezes, recebi o email e enviei a documentação, mas agora simplesmente não tenho mais retorno.

Alguma dica de como proceder?

Preciso fazer esse cadastro novo devido a uma rescisão.

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