Exclusão de movimentação de rescisão indevida na Caixa

Bom dia, alguém sabe me informar se ainda é possível fazer a exclusão de movimentação pelo formulário físico da RDT?

A funcionária esta ativa, porem na Caixa Econômica disseram que ela esta com data de afastamento com o código H, sendo que essas informações são indevidas, a mesma nunca foi desligada, esta ativa no e-social e na CTPS, porem não temos o certificado digital ainda.

E o formulário atualizado da RDT, onde consigo,? pois no site da Caixa não abre.

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