CNPJ baixado e processo trabalhista em andamento

Olá, bom dia! Tudo bem?

Pessoal, gostaria de uma ajuda com uma dúvida.

Tenho uma empresa que está com um processo trabalhista em andamento. O processo já foi registrado corretamente no eSocial, no entanto, o sistema não entra em processamento para gerar as guias de recolhimento (INSS, etc.).

O detalhe é que o CNPJ da empresa foi baixado, e acredito que, por conta disso, o processo está parado, não avança e nem gera a DCTFWeb automaticamente.

Alguém já passou por uma situação parecida?

Sabe me dizer como proceder nesses casos?

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