Olá, pessoal!
Tenho uma cliente esporádica (empregadora doméstica) que mantém uma empregada doméstica registrada há 21 anos. Neste mês de janeiro, ela pretende desligar a colaboradora.
Minha dúvida é sobre uma guia DAE paga em duplicidade referente aos recolhimentos. Para o INSS, consegui solicitar a restituição via e-CAC, mas para o FGTS ouvi dizer que a solicitação deve ser feita pelo portão GEDAM (Sistema de Gestão de Demandas da Caixa).
Alguém sabe me confirmar se:
Esse é o caminho correto mesmo?
A solicitação por lá funciona para doméstica ou é necessário fazer presencialmente?
Caso seja presencial, quais documentos devo levar à Caixa para pedir a restituição do valor pago em duplicidade?
Se alguém já passou por isso ou conhece o procedimento, agradeço muito a ajuda!