Boa tarde a todos.
Estou enfrentando um pequeno problema relacionado à conta de FGTS de um funcionário.
Gostaria de saber se alguém já passou por algo semelhante ou tem alguma informação que possa ajudar.
Temos um cliente que é profissional liberal da área da saúde. Em 2014, ele contratou um colaborador utilizando o número do CEI, e esse colaborador permanece com ele até hoje.
Recentemente, ao tentar simular um e-consignado, o colaborador foi informado de que, desde março de 2024, não há registro de recolhimento do FGTS em sua conta. No entanto, ao investigar, identificamos que os recolhimentos estão sendo feitos normalmente, mas estão sendo destinados a uma segunda conta vinculada a outro número de estabelecimento.
Ou seja, os valores estão sendo recolhidos corretamente, mas após a entrada do FGTS Digital, passaram a ser direcionados a uma conta com um número de inscrição diferente. Em uma conta, o empregador aparece registrado com o número do CEI; na outra, com o CPF — mas em ambos os casos trata-se do mesmo empregador.
A minha dúvida é: como unificar essas duas contas vinculadas do FGTS, para que todos os valores fiquem concentrados em uma única conta para o colaborador?
