Boa tarde!!
Alguém aqui já fez o parcelamento do FGTS??
Não consigo emitir as guias pelo conectividade, preciso ficar indo na agência da Caixa para pegar a guia todo mês.
Outro problema, no 0800 ninguém consegue me ajudar.... e estamos pagando e fazendo a individualização todo mês e os valores não estão caindo na conta dos colaboradores. Tenho o protocolo de entrega e a SEFIP com os colaboradores e recebi um e-mail falando que não há individualização dos funcionários(a maioria já estão desligados da empresa mas estão no parcelamento).
Queria que alguém pudesse me orientar pq essa cartilha da caixa não deixam as coisas claras e está difícil demais.... pensei até quebrar o contrato de parcelamento mas não sei se pode.
Heeelp!!!! 😢