Bom dia!
Preciso realocar o pagamento de uma guia de ISS da prefeitura de São Paulo. Orientaram fazer o processo pelo sav.prefeitura.sp.gov.br, sigos as etapas se nenhum problema, porém quando chega para anexar a planilha com as informações da guia, simplesmente não sobe, não reconhece a planilha.
O pior é que baixo o modelo deles e so coloca as informações, já olhei no manual, ja olhei o formato do arquivo, aparentemente esta tudo certo.
pelo telefone mandam abrir uma solicitação no portal 156, e lá eles não tiraram a duvida, responderam exatamente o passo a passa de novo.
Alguém já teve esse problema, tem algum outro caminho?
Muito obrigado!!
