Consuta ao Extrato do IRPF

Bom dia, estamos tentando acessar dados de clientes em que temos o código de acesso mas não estamos encontrando o endereço, quando vamos acessar o sistema direciona para o e-cac mas, lá só tem opções de acesso com o gov.br ou Certificado Digital, alguém sabe qual é o caminho correto? ou a RFB só permite acesso com essas 02 iopções acima?

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